カードの紛失・盗難にあったら
カードが紛失、盗難にあったら直ちに当社へご連絡下さい。 |
日本で紛失、盗難に気づいたら
- 当社業務管理部（入会）へご連絡下さい。
TEL 059-354-3344
営業時間 9：00〜17：00 （土・日・祝日、12/31〜1/3 休み） - 営業時間外はVJAグループ紛失盗難デスクへ
TEL 0120-919-456 （24時間・通話無料） - 同時に最寄りの警察（派出所）へもお届け下さい。
- 再発行カードのお届けには、若干の日数がかかりますので、ご了承下さい。
万一、紛失や盗難のカードが他人に不正使用されたことがわかったら
- 当社管理部へご連絡下さい。
TEL 059-354-3344
営業時間 9：00〜17：00（休日：土・日・祝日、12月31日〜1月3日）
海外でカード紛失、盗難にあったら
- 海外でカード紛失、盗難に気づいたら、すぐに「(紛失・盗難)受付デスク」へご連絡下さい。
24時間年中無休、通話料無料でつながります。
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