プッシュボタン付受話器（ハンドセット）が設置されたATMです。

ハンドセットのプッシュボタンから音声で操作手順をご案内します。

「お預入れ」「お引出し」「残高照会」「通帳記入」の4つの操作について、ボタン操作でお取引いただけます。

点字ブロックとは、目が見えない・見えにくいといった視覚に障がいをお持ちの方が、安全に歩けるように考案された黄色いプレートのことです。

進む方向を伝える「線状ブロック」と、段差や静止位置を知らせる「点状ブロック」を使用して、安全に店内へお入りいただけるよう設置しています。

視覚に障がいをお持ちの方なども当行のHPをご利用いただけるように、音声読み上げ機能を有しています。

耳が聞こえない・聞こえにくいといった聴覚に障がいをお持ちの方が、筆談でコミュニケーションをとっていただけるよう、筆談器またはホワイトボードを設置しています。

（「耳マーク」「コミュニケーションボード」を併せてご使用いただく事で、より便利にご利用いただけます。）

耳マークとは、「聞こえが不自由であることを認知してもらい、コミュニケーションの配慮などの理解を求めていくためのシンボル」として制定されたマークです。

ご来店いただいた際、耳マークを指し示していただければ、気軽に職員へ筆談などのお申し出をしていただくことができます。

文字や数字、銀行での手続き内容を表した絵などが表示されているボードで、ご希望のお手続き内容などを指し示していただくことで、 意思をスムーズに伝えていただくことができます。

聴覚に障がいをお持ちの方だけでなく、外国籍の日本語に不慣れなお客さまにもご利用いただけます。

耳が聞こえにくい方やご高齢のお客さまにご利用いただけるツールです。本体を受話器のように耳に当てるだけで、相手の声を拡聴して聞き取りやすくします。

相手の声を耳元で拡聴することで、周囲のお客さまに対しての会話内容・個人情報の漏えいも防止します。

補助犬ステッカーとは、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を伴っての入店が可能であることを示しており、補助犬同伴のお客さまが安心して ご来店できるよう表示しています。

また、入口等に表示することにより、一般のお客さまにも補助犬に対するご理解を深めていただけるよう努めています。

店内やＡＴＭコーナーに設置しています。カウンターや記帳台での手続き中に立てかけていただくことができます。

AEDとは正式には自動体外式除細動器といい、心停止状態の方を救うための医療機器で非医療従事者でも使用できるように作られています。

突然の心停止に備えて設置しています。

認知症サポーターとは、「認知症サポーター養成講座」の受講を通じて、認知症に関する正しい知識や接し方などを学んだ人の事です。