住所・電話番号変更

以下の内容をお確かめのうえ、下部ボタンからお申込手続にお進みください。

お申込みいただける方

以下の条件をすべて満たす方のみ、お申込みいただけます。

• 満16歳以上の個人のお客さま
  ※法人や団体のお客さまは、お手数ですが、お取引店の窓口でお手続きをお願いします。
• スマートフォンをお持ちのお客さま
• 以下のお取引があるお客さまは、ご利用いただけません。
  ※以下のお取引があるお客さまは、お取引店の窓口でお手続きをお願いします。この場合、別途必要書類の提出をお願いすることがございます。
  ・当座預金
  ・財形預金
  ・融資取引（お借入人さま・連帯保証人さま）
  ・マル優
  ・特別マル優
  ・貸金庫
  ・教育資金/結婚・子育て資金一括贈与専用口座
  ・でんさいネットサービス

お手続きに必要な書類

以下のいずれかの本人確認資料が必要となります。
その際、本人確認資料に記載の住所が今回お届けいただく住所と一致している必要がありますのでご注意ください。
（異なる場合は本人確認資料を更新後にお手続きください。）

お手続きの流れ

1. メールアドレスのご登録

   ご登録のメールアドレスにお申込みページのURLをお送りします。

2. ご本人様の確認

   ご確認事項をご確認いただいたあと、ご本人様確認のため、本人確認資料とお客さまの顔の撮影をお願いします。

   ※ご本人様確認にあたって、株式会社ACSiONが提供するオンライン確認サービス「proost」を利用します。「proost」について、詳しくはこちらからご確認ください。

3. お申込み内容のご入力

   お申込みフォームへ必要事項をご入力ください。

4. お申込み完了

   ご登録のメールアドレスにお申込み完了メールをお送りします。

5. お手続き完了

   手続き完了後、ご登録のメールアドレスにお手続き完了メールをお送りします。

留意事項

• 必ずお取引のご本人様がお手続きください。なお、お申込みは満16歳以上の個人のお客さまに限らせていただきます。
• 届出から手続き完了までには所定の日数がかかります。お急ぎの場合は窓口でお手続きをお願いします。
• 内容に不備等があった場合はお電話またはメール等でご連絡を差し上げます。また、不備があるままではお手続きは完了しませんのでご注意ください。
  ご連絡がとれない場合、お申込みを取消させていただくことがあります。
• インターネットによる手続きには、ご本人様確認のため、顔写真付き本人確認資料とお客さまの顔の撮影が必要となりますので、スマートフォンからお手続きをお願いします。
• ご本人様の確認にあたって、株式会社ACSiONが提供するオンライン確認サービス「proost」を利用します。「proost」について、詳しくはこちらからご確認ください。
• 投資信託（特定口座・NISA口座）のお取引があるお客さまは、本申込みにて特定口座異動届出書兼非課税口座異動届出書兼未成年者口座異動届出書（兼非課税口座移管依頼書兼未成年者口座移管依頼書）の書面を電子的に届出ることとします。
  また手続き完了メール到着後、2営業日目に新住所に反映されますので、お急ぎの場合は窓口でお手続きをお願いします。
• 現在の氏名と銀行に届出の氏名が異なる場合、インターネットからお手続きいただけません。お手数ですが、窓口でお手続きをお願いいたします。