金融犯罪の手口と防止策
不正にポップアップを表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください
他の金融機関でインターネットバンキングにログインした後に、ID・パスワードなどのお客さま情報を入力させようとする不正なポップアップが表示されるという事例が報告されています。
当行ではインターネットバンキングのログイン後にポップアップを表示して、お客さまに情報を入力していただくことはありません。
もし、このような画面が表示されても、ID・パスワード等のお客さま情報は絶対に入力しないようお願いいたします。
万が一、画面が表示されID・パスワード等の入力を求められた場合は、入力を行わずにすみやかに当行までご連絡ください。
個人インターネットバンキング ヘルプデスク
0120-33-5860(平日9:00~17:00)法人インターネットバンキング EBサポートセンター
0120-306-120(平日9:00~17:00)身に覚えのない電子メールの添付ファイルは絶対に開かないでください。
また、不審な電子メールに記載されているURLをクリックし、サイトにアクセスすることは避けてください。
パソコンのOSやブラウザソフトは最新のバージョンのものにアップしていただくとともに、ウイルス対策ソフトをご利用ください。